A primeira edição do 'WayUp Talks', que é promovido pela WayUp Brasil, é realizada nesta quarta-feira, 13, no Instituto Caldeira (Tv. São José, 455, Navegantes, Porto Alegre). O evento tem como objetivo reunir especialistas do setor do Varejo, para debater assuntos relacionados com a Inovação e Tecnologia. Com isso, a iniciativa também irá contribuir com abordagens para o relacionamento com o consumidor.

Conforme o cronograma, o encontro iniciou com a palestra 'Gerenciando o Sucesso do Cliente', que foi ministrada por Deivison Vieira, consultor em CRM,CS e CX. Logo após, aconteceu a palestra 'Descomplicando a Integração de Plataformas', com Antonio Castro, head de Tecnologia da DB Server. Serão abordadas estratégias de Marketing e gestão para fortalecer o relacionamento e a fidelização dos consumidores, focando na questão de vendas.

Conforme o CEO da WayUp Brasil, Burtet, Cláudio César Burte, o encontro surge com a intenção de proporcionar novas oportunidades por meio de iniciativas e por boas práticas de companhias conforme cada setor. "O grande desafio para o varejo é acelerar as vendas com baixo custo, gerando receitas adicionais e fidelizando o cliente. Apontandor soluções e tecnologias que ajudem os lojistas", afirma.