Pelo quinto ano, o Iguatemi Porto Alegre recebeu o 'Pós-NRF', movimento interno que tem como objetivo apresentar as tendências e o rumo do varejo. O encontro foi realizado na última terça-feira, 29, no GNC Cinemas do shopping. Voltado exclusivamente para lojistas e parceiros, o evento é promovido anualmente pela Ancar Ivanhoe, empresa de shoppings centers que o Iguatemi faz parte.

O 'Pós-NRF' deste ano contou com as palestras de Gustavo Schifino, head e sócio da 4All; Mariana Carvalho, sócia da Ancar Ivanhoe; e Tiago Mello, CEO da DWZ. Eles fizeram reflexões sobre conceitos como o Metaverso, NFTs e Web3. Os convidados dividiram com os lojistas o perfil e as motivações do novo consumidor.

"Quanto mais a gente avança na transformação digital, mais precisamos ser humanos", afirmou Mariana. "Embora a tecnologia exija uma adaptação, não somente do varejo, ela não é antagônica às relações entre as pessoas", disse a palestrante durante o evento. A empresária abordou ainda temas relacionados ao futuro do setor na era da transformação, como os impactos do formato de trabalho híbrido no segmento e a necessidade da escuta ativa.

Em sua fala, Tiago tratou sobre assuntos como a estratégia omnichannel, a importância da economia circular e do relacionamento próximo com os consumidores. "A pandemia parou o mundo, mas não conseguiu parar o varejo. Não está sendo fácil, mas a inventividade foi algo crucial. Que a gente não perca este clima de inovação, de fazer coisas novas e testar coisas diferentes", pontuou.

Schifino dissertou não somente sobre conceitos da NRF, mas também das feiras South Summit e Web Summit e refletiu sobre como as gerações Z, Alpha e C podem impactar o segmento. "As empresas tradicionais têm a lógica de não se permitir errar, ou seja, de investir cada centavo em algo que dê certo. Assim, elas acabam nem mesmo testando novas experiências. Não podemos prever o que vai dar certo ou errado, mas precisamos tentar inovar a todo momento", salientou.