Buscando proporcionar uma comunicação mais ágil aos seus clientes, o Banrisul ou a oferecer atendimento por meio de uma conta oficial no WhatsApp. Agora, é possível contatar o banco pelo aplicativo de troca de mensagens através do número (51) 3215.1800. 

Pela ferramenta, o cliente tem o ao e de maquininhas da Vero e dos canais digitais, além do atendimento da Banrisul Consórcio e dos cartões de benefícios empresariais BanriCard. Cada serviço, no entanto, possui um horário de funcionamento:

- e às Maquininhas Vero: todos os dias da semana, das 9h às 21h;

- e aos Canais Digitais: todos os dias da semana, das 9h às 21h;

- Atendimento Consórcio: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados;

- Dúvidas sobre o BanriCard: todos os dias da semana, das 9h às 21h.

Caso o cliente envie mensagens fora do período de atendimento de cada opção, será solicitado que seja feito um novo contato dentro do horário de expediente.