A publicitária Márcia Ferla Faccioni assumiu a gerência de marketing da Claro no Rio Grande do Sul, no lugar de Agustín Presas. Agustín deixou o Rio Grande do Sul para gerenciar o Marketing da Claro no Paraná e Santa Catarina. Faccioni foi gerente de Marketing da Vivo (Telefônica Celular) e GVT.