Ninguém lhe nega o título de pai inconteste da moderna istração. Peter Ferdinand Drucker nasceu em novembro de 1909 em Viena, Áustria, e faleceu em novembro de 2005 em Claremont, EUA. "O importante está lá fora", costumava dizer aos seus alunos este pioneiro do marketing. "Dentro precisamos de um líder capaz de extrair as estratégias adequadas decorrentes das informações de fora".

Ele acreditava que havia dois tipos de liderança: a liderança nata e a liderança que poderia ser ensinada e aprendida. O líder é aquele executivo que consegue extrair as habilidades individuais dos elementos de sua equipe, combinando-as na busca da sinergia; a água que bebemos é fruto da sinergia entre o hidrogênio e o oxigênio.

"As empresas têm dificuldades em eleger, encontrar líderes fortes e preparados para conduzir grandes projetos ou equipes. Estes mesmos líderes acabam por não perceber suas dificuldades e fraquezas. Não modificam seu comportamento, o que acaba gerando um grande círculo vicioso, que pode terminar com duas alternativas: a demissão do líder ou uma total e completa "tragédia" na empresa."

Como evitar isto, perguntou-se Drucker. Ele já havia constatado as lideranças natas ou aprendidas. Se você não é um líder nato, e poucos o são (e sabem que são), resta a alternativa de voltar a uma espécie de bancos escolares. Tentar aprender como português e matemática e, nos casos mais sérios, o latim.

Pode até haver líderes que ocupam posição de chefia no grupo. Mas nem todo chefe é um líder de verdade. Para saber se um chefe é líder basta avaliar o comportamento do grupo quando sai da sala. Se o comportamento das pessoas muda, é um chefe. Se o ambiente de respeito permanece, é um líder.

A qualificação, porém, de nada adianta se não tiver uma atitude de líder.

Drucker deu as oito características essenciais a um bom líder, o homem que pode levar a empresa ao sucesso ou à tragédia:

* Perguntar sobre as providências a serem necessariamente tomadas.

* Buscar as coisas certas para a empresa.

* Ter um plano de ação claro.

* Não fugir das responsabilidades.

* Ser um bom comunicador.

* Ter um foco em oportunidades, não em problemas.

* Transformar as reuniões em acontecimentos produtivos.

* Usar o prenome pessoal "nós" e evitar o "eu".

A capacidade do líder é justamente extrair as habilidades de sua equipe, combinando-as na busca da sinergia. Explicar sinergia é fácil. Na verdadeira liderança,sinergia é quando o resultado da soma das habilidades das pessoas é muito maior do que a soma de seus valores individuais. Uma adição que, na verdade, multiplica, um mais um não é igual a dois, mas sim como três ou dez mil.

Ele defende ainda que outro ponto essencialmente importante para a formação de um bom líder é a capacidade de motivar sua equipe, sempre. Uma equipe bem motivada renderá sempre mais. E, para isto, não existe fórmula mágica, o líder deverá criar a capacidade de identificar como motivar sua equipe de forma consistente, de forma que esta produza sempre mais além das expectativas. (Com Forbes Inc/ dezembro 2007).